ทำความเข้าใจทุกเรื่อง ที่เกี่ยวกับ รับทำ adwords ให้คุ้มที่สุด

ปกติแล้วเวลาทำโฆษณาใน รับทำ adwords เราชอบใช้ต้นแบบในการชำระเงิน (Bid Strategy) แบบตามปริมาณคลิกหรือ Cost per Click เป็นชำระเงินเฉพาะเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาของเรา แต่อีกหนึ่ง Bid Strategy ที่นิยมน้อยกว่าและคนไม่ค่อยเข้าใจก็คือ CPA

บทความวันนี้เรามาดูกันว่า DPA เป็นอย่างไร ใช้เพื่ออะไร เป็นประโยชน์เช่นไร และหากเดี๋ยวนี้เรากำลังใช้ CPC อยู่ เราควรจะเปลี่ยนไปใช้ CPA ไหม?

Bid Strategy แบบ CPA เป็นอย่างไร

CPA เป็นโมเดลในการชำระเงินแบบหนึ่งราวกับๆพวก CPM และ CPC แต่แทนที่จะโฟกัสไปที่ Impression หรือ Click ก็หันไปโฟกัสที่ Conversion แทน โดยผู้ลงโฆษณามีหน้าที่กำหนดว่าราคาจุดมุ่งหมายต่อ 1 Conversion ควรจะเป็นเท่าไร แล้วระบบจะลงประมูลแทนเราเพื่อพากเพียรให้ได้ 1 Conversion ตามราคาที่เรากำหนดเอาไว้

อาทิเช่นเรากำหนด CPA เอาไว้ 500 บาท ระบบก็จะลงประมูลเพื่อแสดงโฆษณาให้กับเรา ซึ่งบาง Conversion ที่เกิดขึ้นบางทีอาจจะจ่ายเพียงแค่ 400 บาทหรือบาง Conversion บางทีอาจจะจ่าย 600 บาท มากบ้างน้อยบ้างแต่ระบบจะพากเพียรให้ราคาเมื่อถั่วเฉลี่ยกันแล้วอยู่ที่ 500 บาท

รวมเรื่องที่ควรจะทราบเกี่ยวกับ CPA ใน รับทำ adwords

รับทำ adwords ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อต่างๆที่เกี่ยวเนื่องกับ CPA ที่น่าดึงดูดครับ

แต่เดิมแล้วหากแคมเปญใดใน Google Adwords ที่ต้องการใช้ Bid Strategy แบบ CPA แคมเปญนั้นควรมี Conversion เกิดขึ้นขั้นต่ำ 15 Conversion ในตอน 30 วันปัจจุบัน เพื่อจะได้ให้ระบบเรียบรู้ดีว่าราคาเฉลี่ยต่อ 1 Conversion ควรจะเป็นเท่าไรและ Traffic แบบไหนที่ชอบนำมาซึ่ง Conversion แต่จากอัพเดตปัจจุบันผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ CPA ได้เลย ถึงแม้จะเกิด Conversion ไม่ถึง 15 ครั้งก็ตาม
CPA เป็นจะอาศัยการเรียนรู้จากข้อมูลสิ่งที่เกิดขึ้นในสมัยก่อนว่า Conversion นั้นเกิดขึ้นมาจากสาเหตุอะไรบ้างและมาพยากรณ์ว่าควรจะลงประมูลด้วยราคาเท่าไร ฉะนั้นหากแคมเปญมี Conversion เกิดขึ้นในสมัยก่อนเยอะมากๆก็จะยิ่งดีเพราะมันจะช่วยให้ระบบสามารถเรียนรู้จากข้อมูลได้เพิ่มมากขึ้นตามไปด้วย และแน่นอนว่ายิ่งเรียนรู้ได้เพิ่มมากขึ้นก็จะมีผลให้ลงประมูลได้แม่นมากยิ่งขึ้น

หนึ่งในความเข้าใจผิดมากๆของ CPA ก็คือเรื่องเกี่ยวกับการชำระเงิน เวลาเราใช้ CPA มันไม่ได้มีความหมายว่าเป็นการชำระเงินต่อ 1 Conversion ที่จะเกิดขึ้น มันยังคงเป็นการชำระเงินต่อคลิกอย่างเดิม (CPC) เพียงระบบจะพากเพียรเข้าประมูลเพื่อให้ 1 Conversion ที่เกิดขึ้นเสียค่าคลิกรวมโดยประมาณ CPA ของเรา เป็นต้นว่า สมมุติว่าเราลงโฆษณาแบบ CPA โดยกำหนด CPA เอาไว้ที่ 300 บาท ระบบก็จะทำการประมูลโดยชำระเงินเป็น CPC ตามธรรมดา แต่เมื่อเกิด 1 Conversion ราคาค่าคลิกรวมที่จ่ายจะโดยประมาณ 300 บาท (งงเต็กมั้ยครับ? หากงงเต็กทักมาถามต่อหลังไมค์ได้)
CPA กับ ECPC ไม่เหมือนกัน ถึงทั้งสองจะอาศัย Machine Learning เพื่อโฟกัสไปยัง Conversion เช่นกันแต่วัตถุประสงค์ของทั้งสองต่างกัน อันหนึ่งโฟกัสไปที่ราคาต่อ Click อีกอันโฟกัสไปที่ราคาต่อ Conversion

CPA เป็น Bid Strategy ที่โฟกัสไปยังการเพิ่ม Conversion ให้เยอะที่สุด ในราคาที่เรากำหนดอย่างเช่นหากเราใช้ CPA ที่กำหนดเอาไว้ที่ 500 บาท มีความหมายว่าระบบจะพากเพียรแสดงโฆษณาไปยังคนที่ได้โอกาสเกิด Conversion เยอะที่สุดในราคาจุดมุ่งหมาย 500 บาท ต่อ 1 conversion (หากเป็น CPC ระบบจะพากเพียร รับทำ adwords โฆษณาไปยังคนที่ได้โอกาสคลิกเยอะที่สุด)
หากใช้ Bid Strategy แบบ CPA แล้วมีความรู้สึกว่า Impression ลดลง ปริมาณ Click ลดลงนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก เพราะนี่เป็นผลพวงอย่างนึงของการใช้ CPA เหตุเพราะมันโฟกัสไปที่ Conversion ไม่ได้โฟกัสไปที่ Impression หรือ Click

Bid Strategy แบบ CPA จำเป็นต้องอาศัยระยะเวลาในการให้ Machine Learning เรียนรู้ หากมาใช้ CPA ทีแรกๆบางทีอาจจะไม่ดีเท่าใดนัก จำเป็นต้องปล่อยให้มันรันไปสักพักแล้วมันจะค่อยดีขึ้นเรื่อยเอง โน่นก็เพราะเหตุว่า Machine Learning จะเบาๆรวบรวมข้อมูลว่า สาเหตุ แบบใดที่นำมาซึ่ง Conversion และหากมันทราบดีแล้วว่าเป็นอย่างไร ในอนาคตหากพบสาเหตุแบบงั้นอีกระบบก็จะทำลงประมูลในราคาที่สมเหตุสมผลมากยิ่งขึ้น